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Destaques

O silêncio nada inocente

Nem sempre o silêncio significa concordar com o outro, às vezes ele vem da noção de que não importa o que será dito, você será mal interpretado. Então, tudo o que resta é deixar o outro projetar em você, coisas que sequer passam pela sua mente, te julgar e aprender internamente a não se deixar levar pelo julgamento do outro. Escutar sem reagir nem sempre é uma tarefa fácil, especialmente diante de uma injustiça, mas pelo bem da sua saúde mental, muitas vezes você tem que deixar o outro pensar o que quiser de você e aceitar que uma invalidação do outro, não significa que você precisa aceitar como uma verdade absoluta. Se você está em uma posição onde há pouco espaço para a expressão, muitas vezes é inevitável que você saia de uma conversa onde um dos lados se comunicou e o outro esteve no papel de mero ouvinte. Esse desequilíbrio nas relações geram interpretações erradas e cabe a cada um validar ou invalidar a invalidação do outro. Nem tudo o que é dito sobre você precisa fazer sentido ...

Ações estratégicas para loja virtual são tema de palestra

Texto: Ben Oliveira

Na tarde desta quinta-feira, 28 de fevereiro de 2013, João Leite da PGeC ministrou uma palestra sobre Ações de Performance para sua loja virtual, pela plataforma do FastCommerce - Lojas que vendem.

Durante a palestra, João Leite abordou as Key Performance Indicator ou Indicadores-Chave de Desemepenho, como dados de quantos porcentos de usuários abandonam os carrinhos, quantos finalizam o pedido e quantos efetivam o pagamento.

João Leite sugeriu uma série de estratégias para melhorar as vendas, como criar kits, explorar frete grátis, venda de produtos complementares e outras.

Ainda durante o webinar sobre ações para loja virtual, João Leite comentou maneiras de melhorar as taxas de conversão, taxas de efetivação e planejamento de ações de mídia.

O vídeo da palestra, slides e outras informações estarão disponíveis no blog do FastCommerce. Na página também é possível encontrar outras palestras, artigos e dicas.

A PGeC é uma empresa especializada no planejamento estratégico, implementação e gestão de operações de e-commerce.

O FastCommerce é uma aplicação web em que o lojista cria e mantém seu site, administrando estoques, preços e pedidos. Criado pela Rumo Informática, empresa pioneira em comércio eletrônico, o sistema de loja virtual existe desde 1996.

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